Маркетинг в туризме курсовая по туризму , Дипломная из Туризм

Маркетинг в туризме курсовая по туризму , Дипломная из Туризм

Риски в туристской отрасли. Самара Санкт-Петербург, Введение Актуальность темы. В условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества товаров и услуг. В таких условиях предприятие не может ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением своей деятельностью. Назрела необходимость стратегического мышления, которое должно воплотиться в программу действий, уточняющую цели и средства реализации выбранного пути развития. В краткосрочной перспективе успех предприятия определяется, прежде всего, финансовой сбалансированностью различных направлений текущей деятельности. Выживание и развитие на долгосрочную перспективу зависят от способности предприятия своевременно предвидеть изменения на рынке и порождают поиск стратегических управленческих решений в целях сохранения конкурентоспособности предприятия и повышения эффективности его деятельности.

Ваш -адрес н.

Работа выполнена на кафедре социологи Российского университета дружбы народов Научный руководитель: Полякова Наталья Львовна доктор социологических наук Официальные оппоненты: Шамшурин Виктор Иванович доктор социологических наук, профессор Московский государственный университет им. Ломоносова, Николаев Владимир Геннадьевич кандидат социологических наук, доцент Государственный университет — Высшая школа экономики Ведущая организация: Российский государственный университет нефти и газа им.

необходимые в практической деятельности, развивает навыки .. 2) в маркетинге услуг главную роль играют именно услуги, а товары дополняют .. предлагает потребителю комплексный тур от своего имени, на свой страх и риск и параметрам осуществляется подробный сравнительный анализ .

Сущность и основные показатели конкурентоспособности турбизнеса 1. Во-первых, услуга не существует до ее предоставления, то есть продукт создается в процессе предоставления услуги. Это делает невозможным сравнение туристских услуг двух конкурирующих фирм даже там, где продукты кажутся идентичными. Сравнение возможно только после получения услуги, тогда как на рынках товаров сравнение возможно различными способами тестирование, испытание и т.

На рынке услуг возможно лишь сравнение выгод, ожидаемых и полученных. Во-вторых, предоставление услуг требует специальных знаний и мастерства, которые покупателю трудно оценить и понять. Высокая степень неопределенности при предоставлении услуг ставит клиента в крайне невыгодное положение, может вызвать у него чувство настороженности и подозрения. Возможные пути повышения осязаемости услуг, снижения покупательского риска и неопределенности - это лицензии, сертификаты, рекомендации.

Своеобразным итогом бескомпромиссной борьбы за выживание маркетинга услуг как самостоятельной дисциплины явилось определение главного родового отличия услуг от физических товаров, данное Л. Он сформулировал его таким образом: Туристская услуга — совокупность целенаправленных действий в сфере обслуживания, которые ориентированы на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта, отвечающие целям туризма, характеру и направленности туристской услуги, тура, туристского продукта, не противоречащие общечеловеческим принципам морали и добропорядка.

Туристским услугам присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара:

Система разработки и совершенствования регионального законодательства Система управления го сударственкыьс 11 муниципальными заказами Система управления региональными ресурсами Рис. Единая система управления регионом. Основными целями концепции управления туристскими рисками на региональном уровне являются:

Анализ развития спортивно-событийного туризма в Республике Татарстан Подробный анализ туристского рынка в России позволяет сделать заключение о том, Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. отрасли, достижения эффективных результатов важна именно их совокупность.

Ярославская, , зал заседаний диссертационного совета. Ученый секретарь диссертационного совета С. Проблема рисков в системе финансовой безопасности России чрезвычайно актуализировалась после глобального финансово-экономического кризиса, так как сейчас происходит формирование финансовой архитектуры посткризисного мира. Также необходимо принимать во внимание и то фундаментальное обстоятельство, что в настоящее время наблюдается существенное изменение геополитического и геоэкономического ландшафта мира, обусловленное становлением многополюсного мира, в котором одним из полюсов выступает союз Бразилии, России, Индии, Китая и Южно-Африканской Республики.

Именно в этом сложном и динамичном мировом сообществе цивилизаций немалую роль играет глобальная безопасность, значимой компонентой которой является финансовая безопасность. С последней тесно связано функционирование мировых финансовых центров, определяющих развитие глобальной, региональной и национальной экономик. Так как сегодня в России принято решение о создании мирового финансового центра, то становится ясным значение глобальной и национальной финансовой безопасности для инновационного и модернизационного пути развития страны.

Будущее России в значительной мере зависит от эффективности минимизации рисков в системе ее финансовой безопасности, неразрывно связанной с вызванными финансово-экономическим кризисом тектоническими сдвигами, которые изменяют основные инфраструктуры жизнедеятельности современного социума. В отечественной социально-гуманитарной литературе данные тектонические сдвиги характеризуются как система революций. Гаджиев, - социальной, политической, социокультурной, политико-культурной, социально-психологической, идеологической и т.

Такого рода финансово-экономического кризиса многоуровневой системы кризисов еще не было в истории человечества, так как она касается одновременно сообщества, состоящего из десятков и сотен групп, общества как группы сообществ и большого общества цивилизации в историческом смысле слова и всего человечества в целом. Свойства такой грандиозной по масштабам и сложности глобальной системы органически связаны с фундаментальными процессами, разворачивающимися во внешней и внутренней среде.

Эти свойства оказывают сильно воздействие и на современную Россию, которая представляет собой специфическую социокультурную подсистему этой сложной и нелинейной глобальной системы и вследствие этого стремится занять адекватную ее культурному, геополитическому, геоэкономическому и финансовому потенциалу позицию в мировом сообществе цивилизаций.

Виды рисков в туристском бизнесе

Влияние объема реализации услуг на одного туриста на число размещенных в коллективных средствах размещения лиц Республики Татарстан Взаимосвязь исследуемых показателей описывается следующим уравнением регрессии: На основе предложенной модели представляется возможным прогнозирование числа размещенных лиц в гостиницах Республики Татарстан.

Регрессионный анализ показал, что между числом размещенных в гостиницах лиц и объемом реализации услуг в пересчете на одного туриста, воспользовавшегося туристским предложением Республики Татарстан, существует тесная связь, тип тренда описываег полином третьей степени. Проведенные исследования позволили сделать вывод, что при увеличении объема услуг более рублей в пересчете на одного туриста сказывается в численности прибывших туристов в Республике Татарстан.

Аналогично на основе корреляционно-регрессионного анализа была установлена зависимость количества туристских фирм от уровня средней заработной платы в республике рис.

Управление рисками инновационной деятельности в туристской отрасли время основная хозяйственная деятельность осуществляется именно в что требует применения самых разнообразных инновационных технологий. . что в соответствии с дифференцированным подходом к анализу риска.

В связи с усложнением условий функционирования предприятий на рынке туристических услуг возникает необходимость определения дополнительных конкурентных преимуществ туристических предприятий. Стремление субъектов хозяйствования реализовать туристические услуги и получить максимальную прибыль, в условиях жесткой конкуренции, побуждает их к переоценке собственных возможностей, анализа рекламной и информационной деятельности, изучении инфраструктуры туристического рынка.

Данный факт предопределяет необходимость исследования формирования рекламной деятельности на туристическом рынке, особенно в отношении разработки и внедрения практических элементов повышения эффективности рекламных мероприятий туристических предприятий. Анализ последних исследований и публикаций. Среди исследователей, осуществивших весомый вклад в развитие концепции рекламного дела, наиболее основательными являются труды: Уэллса [10] и др.

Выделение нерешенных ранее частей общей проблемы. Однако, малоисследованными остаются теоретические положения и практические рекомендации по формированию рекламной деятельности туристических предприятий,.

Текст работы размещён без изображений и формул. Данная тема достаточно актуальна в рамках современных условий, сложившихся в сфере туризма, так как сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов людей на нашей планете. Его благотворное влияние на развитие политических, социальных, культурных связей и межличностных отношений в международном масштабе стало для всех очевидным фактом.

Маркетинг в туризме - это система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке. Для достижения положительного маркетингового эффекта необходима тесная координация маркетинга различных организаций и предприятий.

Более подробный анализ рисков, присущих именно турбизнесу, требует их . В России среди документов по туристской деятельности выделяют 3.

Туризм и культурное наследие. Виды рисков в туристском бизнесе Неотъемлемой чертой любого предпринимательства, в том числе и туристского бизнеса, являются риски, которые различаются причинами возникновения, широтой действия и прочими показателями, но их объединяет одно — негативные последствия, которые наступают после их возникновения. Понятие риска активно используется в ряде наук. Юридическая наука рассматривает риск в связи с его правомерностью.

В теории катастроф данный термин применяется для описания аварий и стихийных бедствий. Научные исследования по анализу риска можно найти в литературе по психологии, медицине, философии. В каждой из этих наук изучение риска опирается на предмет исследования данной науки и, естественно, используются собственные подходы и методы. Такое разнообразие направлений исследования риска объясняется его многоаспектностью.

Рассматривая такой вид предпринимательства, как туристский бизнес, необходимо отметить, что он является одним из самых рискованных видов деятельности в сфере предоставления услуг, вследствие чего увеличивается число рисковых случаев, характерных лишь для этого вида деятельности. Более подробный анализ рисков, присущих именно турбизнесу, требует их классификации. При выполнении данной задачи автор столкнулся с некоторыми трудностями, связанными с малой исследованностью данной проблемы.

Исходя из этого, мы предлагаем собственную классификацию рисковых ситуаций: Итак, во время путешествия туристы подвергаются большей опасности по различным причинам:

Известны основные причины этого: Но, тем не менее, российский рынок туризма считается весьма динамичным, и туристические компании нуждаются, в том числе, и в богатом зарубежном опыте маркетинга и логистики в этой сфере. Поэтому можно говорить об актуальности рассматриваемой темы с точки зрения возможностей развития отрасли и применения опыта зарубежных туристских фирм.

Рекомендации зарубежных специалистов в российской практике могут способствовать интеграции российской туристской отрасли в мировую туристскую сферу. В настоящее время российский туристский рынок активно подключается к международной сфере туристских и гостиничных услуг.

Глава 1 «Анализ теоретических аспектов предпринимательской . самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, В-третьих, рыночная среда турбизнеса имеет особый культурологический, особенностей, присущих ей именно в сфере туризма, таких как: особый.

Теоретические аспекты форс-мажорных обстоятельств………………………. Безопасность и страхование в туризме……………………………………………………10 2. Форс-мажорные обстоятельства в мировой практике………………. В жизни зачастую случаются обстоятельства, перед лицом которых оказываются бесполезными подписанные договоры, протоколы о намерениях и годами наработанные связи. Аварии, пожары, катаклизмы природные и рукотворные - кто от них застрахован?

Срываются сделки, поставки, командировки. Должен ли в таких ситуациях контрагент возмещать убытки? Эти и другие вопросы могут встать перед любым предприятием. Бывают обстоятельства, которые невозможно изменить или остановить. Обстоятельства, которые освобождают от ответственности по договору.

Следует отметить, что в последнее время появилась специальная литература, в которой авторы касаются проблем риска проектов. Однако литературы по оценке выставочных проектов нет. Выставочный процесс так же, как и многие другие отрасли хозяйства, подвержен действию всевозможных рисков. На всех этапах жизненного цикла выставочного проекта от создания концепции до завершения существует опасность нарушения разработанных планов, принятых режимов деятельности, появления различных отрицательных эффектов.

Для определения эффективности выставочного проекта процесс его реализации должен быть развернут во времени и включать все основные этапы.

свой риск и под свою имущественную ответственность или от имени и Малое предпринимательство выполняет основные функции, присущие .. ции, основанные на анализе рынков сбыта и выработке стратегии мар- кетинга. деятельности фирмы требуют порой специальных знаний, которыми.

Поэтому необходимо заблаговременно подавать заявку об участии в выставке. Прием заявок, например в Германии, заканчивается за шесть-восемнадцать месяцев в зависимости от цикла проведения — ежегодное или раз в два года до начала мероприятия. В заявке с учетом вышеуказанной предварительной концепции стенда нужно указывать необходимое количество площади. Для регистрации экспонент получает от организатора выставки следующую информацию: В заявке нужно указать: При совместном участии в выставке заявку подает та организация, которая занимается организационными вопросами.

От российских устроителей выставок еще не всегда поступает весь перечень информации, в то время как выставочные фирмы, организующие международные выставки, предоставляют весь комплекс документов. Условия участия в выставке договор на участие. В документе об условиях участия в выставке регулируются такие пункты договора, как допуск на выставку, арендная плата за стенд, условия оплаты, возможное расторжение договора, регистрация субэкспонентов и дополнительно представляемых фирм.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Выводы по первой главе. Выводы по второй главе. Выводы по третьей главе. Транзитивность национальной экономической системы — необходимое условие для- успешной адаптации российской экономики к международным условиям хозяйствования. Реалии сегодняшней экономической действительности, выразившиеся в резком.

В статье рассматриваются основные виды рисков, присущих торговой деятельности, а также их влияние на организации с учётом мясная),а некоторые терпят огромные убытки в связи со сложившейся ситуацией ( турбизнес). населения и требует коррекции ассортимента торговых организаций.

.

.

ОЦЕНКА РИСКОВ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ УПРАВЛЕНИЯ Именно разработка бизнес-плана позволяет обосновать .. рению системы требует полноценного погружения и, в идеале, •оценка базового уровня риска, присущего данному виду деятельности или ситуации, без учета.

.

БАНКОВСКИЕ РИСКИ И КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ


Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!